服软的苹果,你还会买账吗?

 专业的lol英雄联盟菠菜网站     |      2019-08-13 11:08

3月26日凌晨,苹果春季发布会在Apple Park如期召开,就在发布会前,苹果已经将ipad、AirPods二代统统提前公布了。通过发布会,苹果发布了和Apple Card四大服务,也向大家宣示了发展软件、内容服务的决心,这样一个变软了的苹果,用户还买账吗?

苹果发布的“内容订阅服务”包含了Apple News+、Apple tv+、和Apple Arcade在内的三大板块,是发布会的重头戏,其中Apple News+和Apple TV+都是在原有的基础上进行优化和内容丰富。

Apple News+加入了杂志订阅功能,同一项订阅服务可以阅读超过300种杂志类别,并优化了动态封面以及沉浸式的阅读体验,提供了一种与传统实体杂志不同的阅读体验,推荐的内容还会根据用户的兴趣进行筛选,每月“仅需”9.99美元。

Apple Arcade则是单纯的游戏订阅服务,苹果通过Apple Arcade服务,将最受欢迎的游戏整合到苹果生态下的订阅服务里,用户付费后可以在所有的苹果设备上,在线或离线畅玩订阅的所有游戏,不过目前这项游戏订阅服务要到今年第三季度才上线,费用也暂时未公布。

Apple TV+则承载着苹果在视频流媒体服务的野心。苹果推出的AppleChannels 电视应用集成了亚马逊、HBO等多家公司的的原创视频内容和节目,旧版本的Apple TV,还需要跳转到这些第三方内容服务的应用上,未来用户可以直接在电视应用里选择订阅喜欢的内容进行付费。

除了在内容方面积极拓展合作方,苹果也尝试开始自制原创视频内容,斯皮尔伯格、奥普拉等众多大牌明星,将携带自己的作品第一批登陆Apple TV+的原创内容。

苹果强调Apple Card是为了取代繁琐的信用卡申办使用体验而诞生的。无需申请即可直接开卡,相当于一张虚拟信用卡,尽管没有任何积分,但使用消费时,可以根据不同的消费项目,获得不同比例的现金返现。与Apple Pay搭配使用,还可以记录用户的消费支出、智能记账,分析用户消费数据习惯,用户终于拥有了一个统一的记账软件,可以知道手都剁在哪里了。

对于苹果来说,春季发布会的意义变得越发重要,手机等智能硬件产品在中国市场、乃至全球市场的销量下滑,去年发布的iPhone XS、XR系列销量遭遇滑铁卢,苹果无奈只能把售价调低,两个月时间内就已经进行了三次价格调整,还破天荒地推出了免息分期购买。根据百度指数的反馈看,关于iphone的搜索次数已是连续五个季度下滑,苹果在中国似乎没那么“香”了。

原因其实说来也简单,苹果近年在硬件产品的创新乏力,从iphoneX 到iphoneXS系列,除了处理器提升,其余的产品创新点几乎让用户感知不到,在一些具体功能点的微创新,甚至还不如国内的手机厂商,华为凭着拍照功能的堆叠优化,稳占DxOMark手机摄影评测的前三名,而前十入围的机型里,苹果也仅有XS Max这一款顶配机型入围,排在了尴尬的第六名,更别说快充、电池续航这些功能更新了。

库克在接手苹果时,苹果已经依靠乔布斯时代对于产品打磨、技术创新的基础,成为了市值最高的科技公司,库克接手的最大问题是如何确保苹果领先的情况下持续获得盈利。在产品方面的创新策略就让步给了供应链以及渠道管理,虽然苹果营收和市值屡创新高,但底子里的产品创新老本也被消耗的差不多,产品创新问题开始在产品销量数据上直接反映出来。

从高端手机,到奢侈品手机,苹果可能只用了一年,正是2018年发布iPhone XS系列时,苹果将价格上探到了900美元,在中国区发售的部分iphone甚至超过一万元,消费者与其花费万元购买乏善可陈的苹果手机,倒不如购买卖点突出、价格合适的国产手机,高企的价格成了压垮消费者对苹果品牌忠诚度的最后一根稻草,转投国产手机阵营。

这奢侈品策略背后操作的人物,就是一度被视为库克接班人的苹果零售业务副总裁Angela Ahrendts,这位女总裁凭借着在奢侈品牌Burberry担任过CEO的工作经历,将苹果线下零售店打造成了奢侈品门店的模样,更大的落地玻璃,更多的产品系列,以及更高昂的定价策略。

但在销量下滑,意识到奢侈品路线遇冷后,苹果立即多次下调了手机等系列产品售价,Angela Ahrendts也随之离职,为苹果的奢侈品策略转型打上了一个问号。

每个行业自有起周期性变化,而手机市场经过10多年的高速发展,开始出现了转折点,进入了下降周期,而这个下降周期从目前看,恐怕还要持续到今年,世界主要市场的智能手机渗透率已经接近饱和,市场已经转为了存量市场,在存量市场里,市场销量规模,主要取决了大的功能技术迭代周期,目前国内的手机用户平均换机周期大概在22个月左右,笔者身边的朋友甚至有超过36个月的换机周期。随着技术的发展,智能手机在硬件上堆叠的性能已经出现了过剩的现象,不同的产品间差异性逐渐变小,在可预见的5G技术、VP/AR等技术普及前,市场周期可能不会出现太大的变化。

而从目前看,苹果在5G技术的尝试甚至已落后于一众国产手机,这也实在不免得让人担心苹果在5G时代到来后的话语权是否还存在。

除了目前的三大“金刚”的硬件营收,苹果一直积极在尝试通过云服务进行收入占比调整转型,Apple的流媒体订阅服务,就为苹果提供了左右的营收。

而从目前苹果智能硬件使用的用户量预计,苹果能在年发展出亿的订阅用户规模,而知名投行摩根士丹利则预计,包括视频、音乐在内的流媒体捆绑服务有望达到亿美元,逐渐取代等智能硬件,成为苹果新的收入支柱。

尽管坐拥硬件流量入口,但内容订阅服务市场绝不是风平浪静的蓝海市场,不管是老牌企业HBO、迪士尼,还是奈飞、Hulu,单就奈飞、迪斯尼、Hulu和ATT公司每年在原创影视上的总投入高达200亿美元,而苹果的投入不过10~20亿美元,显然不是一个量级的。这些企业拥有海量的版权内容、充足的资金投入、还有顶级的渠道优势,这些都是苹果这个内容领域“新人”要迎头赶上、补足的。

并且由于业务的直面竞争关系,迪士尼、奈飞和Spotify这样的内容提供方已经开始远离苹果的阵营,苹果虽有智能硬件入口的优势,但也有着高昂的“苹果税”规则,与第三方的内容合作,想必也绝非一帆风顺,即使是更开放的苹果,想在这个竞争激烈的内容赛道脱颖而出,也绝对不是简单的事情。

作为一个全球性的大企业,一个更大的挑战是全球市场的多样性,特别是对于内容的区域差异,可能是苹果横跨不了的高墙,在本次春季发布会发布的四大服务内容,News+和TV基本和中国用户无缘,Apple Card由于是苹果与高盛合作推出的,而高盛在中国并未有个人银行业务,而隔壁的万事达努力了20年也未能正式进入内地,想要在国内用上Apple Card,恐怕只能期待苹果与银联、国内银行合作了.

目前看,唯一期待上线的就是Apple Arcade服务了,但由于定价以及游戏平台的区别,在国内的市场反馈如何,还是一个**数。

对于苹果来说,软件、内容服务是一个全新的赛道,在原有的优势基础上,在可预见的未来,肯定会成为苹果新的增长点,但在硬件产品创新以及内容订阅赛道上的挑战依旧存在,如果一直得不到解决,那么苹果这高楼崩塌也只是迟早的事。

硬件、服务是库克在发布会上提出的愿景,如今的苹果走出了乔帮主时代的影响,准备打造一个更加大的服务生态,而苹果生态、策略也逐渐变的开放灵活,在面对新赛道挑战的同事,一个更开放的苹果究竟能否靠流媒体视频和新闻服务成功转型,值得我们期待。